728 827 852 | 284 680 695 | 284 680 656 trade@elix.cz

SKLADEM

SKLADOVÁ DOSTUPNOST

 

  • Skladem – pokud je toto uvedeno u produktu, máme jej skladem v naší prodejně na Praze 8, připraveno k okamžitému odběru nebo expedici. Pokud zvolíte platbu formou dobírky a Vaše objednávka bude přijata do 12:00, je zboží expedováno ještě týž den.
  • Zboží je na cestě – v tomto případě je uvedené zboží na cestě k nám a jeho naskladnění očekáváme zhruba do 7 dnů.
  • Dostupné na objednávku – v tomto případě zboží skladem na prodejně nemáme, ale je možné jej na základě zákazníkovi objednávky dodat do 2, maximálně 3 týdnů (záleží o jaké zboží se jedná, zda-li od dodavatele / výrobce z Evropy, či např. z Japonska – v tomto případě dodání až zmiňované 3 týdny). S požadavkem o podrobnější informaci ohledně dostupnosti produktu, o který máte zájem, nás případně můžete kontaktovat telefonicky, e-mailem či zde na stránkách přes chatovací okénko.
  • Není skladem – zboží není skladem ani u dodavatele / výrobce a dostupnost je více než měsíc či neznámá. S požadavkem o podrobnější informaci ohledně dostupnosti produktu, o který máte zájem, nás případně můžete kontaktovat telefonicky, e-mailem či zde na stránkách přes chatovací okénko.

 

 

DOPRAVA

 

 

 

DOPRAVA

Náš e-shop nabízí následující druhy dopravy:

PPL_logo

 

PPL – zboží bude odesláno kurýrní službou PPL a doručení můžete očekávat již následující pracovní den na adresu, kterou jste zadali v registračním formuláři při tvorbě objednávky. Kurýr PPL Vás bude před doručením telefonicky či SMS zprávou kontaktovat. Pokud nebudete k zastižení, zanechá Vám kurýr oznámení. Pokud byla zvolena platba formou dobírky, budete před převzetím balíku řidičem vyzváni k úhradě dobírkové částky Platba je možná v hotovosti či platební kartou. Doba dodání je do druhého pracovního dne od vyexpedování. Cena dopravy: 100,- Kč, při volbě dobírky + 50,- Kč

 

BALIK_DO_RUKY

 

Česká pošta – balík do ruky – zboží bude odesláno Českou poštou jako balík do ruky a doručení můžete očekávat do 1-2 pracovních dnů na adresu, kterou jste zadali v registračním formuláři při tvorbě objednávky. Na mobilní telefon a e-mail Vám bude zaslána informace ohledně doručení balíku. Pokud byla zvolena platba formou dobírky, budete řidičem vyzváni k úhradě dobírkové částky. Platba možná pouze v hotovosti. Nebudete-li k zastižení, zásilka bude uložena na Vaší spádové poště a Vám bude zanecháno oznámení o uložení balíku. Doba dodání je do 1-2 pracovních dnů od vyexpedování. Cena dopravy: 110,- Kč, při volbě dobírky + 50,- Kč

 

BALIK_POSTA

 

Česká pošta – balík na poštu – zboží bude odesláno Českou poštou jako balík na poštu a doručení můžete očekávat do 1-2 pracovních dnů. Zásilka bude odeslána na poštu, pod kterou spadá Vámi zadaná adresu v objednávce. Na mobilní telefon a e-mail Vám bude zaslána informace ohledně doručení balíku, přičemž balík bude na poště uložen po dobu 7 dnů. Platba možná pouze v hotovosti. Doba dodání je do 1-2 pracovních dnů od vyexpedování. Cena dopravy: 100,- Kč, při volbě dobírky + 50,- Kč

 

ZASILKOVNA

 

Zásilkovna ČR- výdejní místa Z-Point – zvolením tohoto druhu dopravy máte možnost si objednávku nechat zaslat na jedno z více než 500 výdejních míst Z-Point po celé ČR. Aktuální seznam výdejních míst naleznete vždy pod tímto ODKAZEM. Po expedici Vaší objednávky budete Zásilkovnou informováni e-mailem ohledně převzetí balíku k přepravě a obdržíte sledovací číslo. O přijetí balíku na Vámi zvoleném výdejním místě budete informováni e-mailem a SMS zprávou, kde bude rovněž uvedeno heslo, které po Vás bude vyžadováno při převzetí balíku. Zásilka bude na výdejním místě uložena 7 dní. Platba možná pouze hotově. Doba dodání je do 2-3 pracovních dnů od vyexpedování. Cena dopravy: 50,- Kč, při volbě dobírky + 30,- Kč

Upozornění: tato možnost přepravy je limitována výší dobírky 20000,- Kč, maximální hmotností balíku 10kg a délkou nejdelší strany 120 cm. Pokud nebude Vaše zásilka tyto podmínky splňovat, budeme Vás kontaktovat ohledně volby jiného druhu přepravy.

GLS_logo

PPL_logo

Kurýr – Slovensko – u nás mohou nakupovat rovněž zákazníci ze Slovenska. Zvolením tohoto druhu dopravy bude Vaše objednávka zaslána kurýrem na adresu, kterou jste zadali při tvorbě objednávky. Ohledně převzetí zásilky do přepravy a doručení budete kurýrní společností vyrozuměni e-mailem. Doba dodání je 2-3 pracovní dny od vyexpedování. Cena dopravy: 5,55 EUR, při volbě dobírky + 4 EUR

Upozornění: Tento druh dopravy je limitován výší dobírky 20000,- Kč (respektive 700 EUR). Pokud objednáváte zboží ve vyšší hodnotě, je nutné zvolit jako druh platby platbu převodem.

zasielkovna

Zásielkovna SR- výdejní místa Z-Point – zvolením tohoto druhu dopravy máte možnost si objednávku nechat zaslat na jedno z výdejních míst Z-Point v SR. Aktuální seznam výdejních míst naleznete vždy pod tímto ODKAZEM. Po expedici Vaší objednávky budete Zásielkovnou informováni e-mailem ohledně převzetí balíku k přepravě a obdržíte sledovací číslo. O přijetí balíku na Vámi zvoleném výdejním místě budete informováni e-mailem a SMS zprávou, kde bude rovněž uvedeno heslo, které po Vás bude vyžadováno při převzetí balíku. Zásilka bude na výdejním místě uložena 7 dní. Platba možná pouze hotově, samozřejmě v měně EUR. Doba dodání je do 2-3 pracovních dnů od vyexpedování. Cena dopravy: 3,7 EUR, při volbě dobírky + 2 EUR

Upozornění: tato možnost přepravy je limitována výší dobírky 700 EUR, maximální hmotností balíku 10kg a délkou nejdelší strany 120 cm. Pokud nebude Vaše zásilka tyto podmínky splňovat, budeme Vás kontaktovat ohledně volby jiného druhu přepravy.

logo

 

 

Osobní odběr na prodejně – máte možnost si zboží převzít osobně na naší kamenné prodejně. Adresa je Klapkova 169/48, Praha 8. Více info v kontaktech ZDE. Cena dopravy ZDARMA

 

 

penize_1

 

PLATBY

  • hotově nebo kartou– platba v hotovosti nebo platební kartou při osobním odběru na naší kamenné prodejně na Praze 8 (při platbě kartou nad 10000,- Kč účtujeme poplatek ve výši 1,8% z celkové částky)
  • dobírka – za objednané zboží zaplatíte kurýrovi při převzetí balíku, případně na pobočce, pokud jste zvolili dopravu Zásilkovnou
  • převodem na účet – máte možnost za objednané zboží zaplatit převodem na náš účet. Při platbě vždy uvádějte jako variabilní symbol číslo objednávky. Zásilka bude expedována obratem po připsání platby na našem účtu. Informace o účtech:

ČSOB CZK – pro platby z ČR, číslo účtu: 110 254 335 / 0300

ČSOB EUR – pro platby ze SR, číslo účtu: 268 604 032 / 0300 , IBAN: CZ71 0300 0000 0002 6860 4032, SWIFT: CEKOCZPP